Somos uma empresa do Grupo Stefanini, especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Buscamos a pessoa que vai ser a principal referência técnica e de oferta de CRM da Gauge. O Gerente Executivo de CRM é responsável por três coisas: elevar a maturidade de CRM dos clientes, garantir a qualidade técnica do time e fazer a oferta evoluir no mercado. A posição atua em par com Operações. O Gerente Executivo de CRM responde pela gestão técnica e a qualidade; e Operações responde pela gestão funcional e operacional dos projetos.
Diferenciais
The Senior Customer Experience Manager will define, govern, and measure the end-to-end customer experience while collaborating with various stakeholders to enhance customer satisfaction.
The Senior Customer Experience Manager will define, govern, and measure the end-to-end customer experience while collaborating with various stakeholders to enhance customer satisfaction.
As a Principal Customer Success Manager, you will own significant customer accounts, driving renewals and feature adoption while mentoring junior colleagues and providing strategic guidance.
As a Principal Customer Success Manager, you will own significant customer accounts, driving renewals and feature adoption while mentoring junior colleagues and providing strategic guidance.
As a Principal Customer Success Manager, you will drive client renewals and retention while mentoring junior colleagues and acting as a trusted advisor to significant customers.
