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Verfahrenstechniker für den Remote-Service in der Wasserstofftechnologie (m/w/d)

📅 Sep 9
Process EngineeringHydrogen TechnologyHydrogen Electrolysis SystemsRemote Technical Support
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📜 Description

  • Serve as the first contact for customer technical questions about hydrogen systems.
  • Receive, analyze, and handle fault reports through the service hotline.
  • Diagnose faults and find solutions directly with customers.
  • Plan and coordinate service visits with the field service team.
  • Support the development and optimization of system concepts using process engineering expertise.
  • Assist with complex maintenance, commissioning, and technical projects; share improvement suggestions across service, engineering, and development.

🛠️ Requirements

  • Chemistry or process engineering background.
  • Experience in the hydrogen sector.
  • Strong communication skills, teamwork, and a service-oriented mindset.
  • Service mentality, willingness to learn, and strong interpersonal skills.
  • Communicate with customers in German and English.
  • Solve many technical questions independently and handle escalations calmly.

✨ Benefits

  • Permanent position.
  • Development opportunities.
  • Performance-based compensation model.
  • Additional social benefits.
  • Extensive training on hydrogen and hydrogen electrolysis systems.
  • Comprehensive onboarding.
  • Professional work environment in a growing company.
Full job description

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit chemisch/verfahrenstechnischem Hintergrund zur Verstärkung unseres Remote-Service-Teams in Deutschland oder Österreich.

IHRE AUFGABEN:

  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen rund um unsere Wasserstoffanlagen

  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen über unsere Service-Hotline

  • Eigenständige Fehlerdiagnose und Lösungsfindung im direkten Austausch mit Kunden

  • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen in enger Zusammenarbeit mit unserem Field-Service-Team

  • Verfahrenstechnische Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Anlagenkonzepte

  • Einbringen von Praxiserfahrungen und Verbesserungsvorschlägen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Technologien

  • Unterstützung bei komplexen Wartungsarbeiten, Inbetriebnahmen und technischen Sonderprojekten

  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Service, Engineering und Entwicklung

Metro/makro

Mitarbeiter/in Regionalteam Betriebssicherheit (m/w/d)

🔥 22 hours ago
Metro/makro👥 1001 - 5000 employees🏢 Wholesale

Du sicherst den technischen Betrieb von Märkten, prüfst sicherheitsrelevante Anlagen, koordinierst Wartungen und Dienstleister und unterstützt Instandhaltung sowie Energiemanagement.

ElektrotechnikTechnischer GebäudebetriebInstandhaltungVDE
WheelsOnsite USA

Wheel Repair Technician

🕒 yesterday
WheelsOnsite USA🏢 Automotive Services

Recondition damaged alloy wheels at customer locations using hand and power tools, while maintaining customer relationships, accurate records, and safe, organized work practices.

Alloy Wheel ReconditioningHand And Power ToolsCustomer ServiceVerbal Communication
WheelsOnsite USA

Wheel Repair Technician

🕒 yesterday
WheelsOnsite USA🏢 Automotive Services

Repair and recondition alloy wheels at customer locations while maintaining customer relationships, accurate records, organized equipment, and safe vehicle and tool operation.

Alloy Wheel ReconditioningHand And Power ToolsCustomer ServiceVerbal Communication

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