Senior Systems Engineer
Supports and improves client systems and infrastructure by troubleshooting issues, maintaining performance, availability, and security, and designing solutions that meet client requirements.
A FCamara busca uma pessoa para atuar como Senior System Administrator em uma empresa líder global em saúde animal e acredita que seu sucesso está diretamente ligado às pessoas que pesquisam, desenvolvem, produzem e fornecem soluções inovadoras para os animais.
O time de Sistemas faz parte do departamento de Operações e Infraestrutura. Sua missão é garantir a infraestrutura necessária para sustentar e acelerar os negócios da empresa.
A equipe é global e multicultural, com liderança localizada na Europa, e é responsável por fornecer e manter os ambientes de hospedagem necessários para a operação dos sistemas e aplicações da empresa.
Como Administrador(a) de Sistemas Sênior, a pessoa será responsável por construir, implementar, administrar e manter sistemas e infraestruturas, garantindo disponibilidade, desempenho, segurança, escalabilidade e continuidade operacional.
Requisitos técnicos e conhecimentos necessários
A pessoa contratada deverá ter experiência em desenho, implementação e administração de infraestruturas de TI, incluindo um ambiente global com aproximadamente 1.000 servidores distribuídos pelo mundo.
Gestão de projetos
Garantir que os projetos sejam entregues dentro do escopo, orçamento, recursos e prazos acordados.
Elaborar planos de projeto, avaliações de riscos e planos de contingência.
Alinhar iniciativas regionais com as equipes corporativas responsáveis pela entrega de serviços, garantindo a aderência à arquitetura global de TI.
Construir e manter o portfólio local de projetos de Sistemas em conjunto com o PMO global e seguindo as políticas corporativas.
Garantir comunicação adequada e gestão de mudanças com todas as partes envolvidas.
Operação, suporte e desempenho dos serviços
Garantir a disponibilidade dos sistemas e aplicações locais, atendendo às solicitações dentro dos SLAs definidos e dos níveis de satisfação acordados.
Instalar e configurar servidores internos, local e globalmente.
Administrar servidores físicos, hipervisores, monitoramento e backups.
Administrar e oferecer suporte a Windows Server Core, VMware, Veeam Backup & Replication e bancos de dados.
Projetar e implementar soluções de monitoramento, gerenciamento de configurações e geração de relatórios, buscando reduzir a necessidade de intervenção manual.
Definir e documentar boas práticas e procedimentos de suporte.
Apoiar fornecedores na implantação e atualização de aplicações hospedadas em servidores utilizados nos Estados Unidos e no Canadá.
Prestar suporte fora do horário comercial em emergências de infraestrutura e realizar manutenções ocasionais aos finais de semana.
Manter inventários e documentação dos ativos e das configurações.
Participar da avaliação e negociação com fornecedores de hardware e software.
Capacitar outros integrantes da equipe em tecnologias existentes e novas.
Representar os usuários-chave locais que utilizam os sistemas e aplicações corporativas.
Interagir com as equipes corporativas de serviços de TI para garantir a satisfação dos usuários locais.
Garantir a utilização adequada dos sistemas e aplicações corporativas, maximizando os investimentos da Ceva em TI.
Avaliar o desempenho dos serviços com base nos SLAs acordados com as áreas de negócio e nos OLAs estabelecidos com os provedores de serviços internos e externos.
Segurança e resiliência cibernética
Trabalhar em conjunto com os serviços de Cyber SOC para identificar ataques em tempo real e mitigar riscos cibernéticos.
Compartilhar indicadores de desempenho de segurança, análises e atualizações de ações com o CISO e o CIO.
Garantir a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade das informações.
Cumprir leis, regulamentações e políticas corporativas.
Projetar e implementar arquiteturas de TI resilientes a ataques cibernéticos, reduzindo a exposição a riscos.
Gerenciar atualizações e correções de segurança (patch management) para proteger aplicações e reduzir vulnerabilidades.
Gestão financeira e orçamentária
Definir o orçamento regional de TI para Sistemas, contemplando despesas operacionais (OpEx) e investimentos de capital (CapEx), em colaboração com a liderança do país e a equipe SDL.
Acompanhar os gastos por meio de pedidos de compra e revisões financeiras mensais, garantindo o cumprimento das metas orçamentárias.
Gestão de fornecedores e ativos
Trabalhar em conjunto com as equipes de compras e sourcing para selecionar parceiros globais adequados às necessidades da empresa.
Realizar avaliações periódicas dos principais fornecedores, fornecendo feedback e verificando a conformidade com os requisitos.
Desenvolver mecanismos para rastrear os ativos globais de TI, garantindo conformidade, visibilidade e maior poder de negociação.
Governança e conformidade
Incorporar requisitos regulatórios obrigatórios ao planejamento de Sistemas de Informação e aos projetos de infraestrutura, incluindo GxP e GDPR.
Cumprir as políticas corporativas de controles internos, segurança, aprovação de orçamento e investimentos.
Definir e desenvolver boas práticas, padrões de governança, processos e indicadores para garantir a conformidade dos serviços de TI com as metodologias e os padrões de qualidade corporativos.
Assegurar interoperabilidade, agilidade, qualidade consistente e desempenho das soluções, atendendo aos requisitos do grupo.
Responsabilidades de liderança e gestão
Além da atuação técnica, a posição envolve responsabilidades de coordenação, planejamento e melhoria contínua.
Participar da equipe SDL, interagindo ativamente com as lideranças regionais e nacionais.
Construir um planejamento estratégico regional de sistemas, alinhado ao plano das unidades locais e às metas de resultados.
Supervisionar as atividades diárias, os projetos e as operações da equipe de Sistemas.
Propor melhorias para a equipe de Sistemas em âmbito local e global.
Contribuir para os resultados e o desenvolvimento da equipe global de Sistemas.
Requisitos tecnológicos
Competências Técnicas e Funcionais
Supports and improves client systems and infrastructure by troubleshooting issues, maintaining performance, availability, and security, and designing solutions that meet client requirements.
Senior Infrastructure Engineers implement and improve client infrastructure, shape technical roadmaps, and guide cloud, platform, and DevOps practices while enabling automated, reliable software delivery.
Manage and improve on-premises and hybrid infrastructure, including Windows servers, virtualization, cloud identity, storage, and backups, while resolving escalated technical issues and supporting infrastructure projects.
Operate and improve enterprise storage, backup, recovery, and cyber resilience platforms, with a focus on Commvault, while ensuring service availability, compliance, and customer satisfaction.
Analista Sênior de Infraestrutura de TI responsável por sustentar e evoluir serviços em ambientes híbridos, com foco em Azure, garantindo estabilidade, segurança, continuidade e melhoria operacional.