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Aprendiz Administrativo

🕒 19 days ago
Customer ServiceSupportRequest ResolutionOrganization

📜 Description

  • Support the Central Solutions team with various activities.
  • Assist in providing service and support to internal and external clients.
  • Help analyze and track requests, inquiries, and complaints received through service channels.
  • Aid in the opening, updating, tracking, and closing of service tickets.
  • Monitor the progress of requests forwarded to other departments until completion.
  • Assist in organizing and updating information related to service requests and tickets.

🛠️ Requirements

  • Ter entre 16 e 22 anos;
  • Ensino médio completo ou cursando;
  • Interesse em aprender sobre: Atendimento, Suporte e Resolução de Solicitações;
  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Disponibilidade para trabalhar no Bairro do Limão, das 10h00 às 16h00.
Full job description

O Estadão é uma das maiores e mais influentes empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos no poder da informação como ferramenta de transformação social, capacitando e preparando as pessoas para os desafios do futuro.


Se você é um profissional flexível, lida bem com mudanças, tem foco em resultados e adora propor novas ideias, aqui é o seu lugar!


Sua missão será: apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área financeira, garantindo organização e fluxo eficiente das atividades do time.

Responsibilities

O Jovem Aprendiz irá apoiar a equipe da Central de Soluções nas seguintes atividades:


  • Apoiar no atendimento e suporte a clientes internos e externos;
  • Auxiliar na análise e acompanhamento de solicitações, dúvidas e reclamações recebidas pelos canais de atendimento;
  • Apoiar o acompanhamento dos atendimentos, seguindo os prazos e procedimentos estabelecidos pela área;
  • Auxiliar na abertura, atualização, acompanhamento e encerramento de chamados;
  • Acompanhar o andamento das solicitações encaminhadas para outras áreas, como Jurídico, Financeiro e Redação, até a conclusão do atendimento;
  • Apoiar a organização e atualização das informações relacionadas aos atendimentos e chamados.

Requirements

  • Ter entre 16 e 22 anos;
  • Ensino médio completo ou cursando;
  • Interesse em aprender sobre: Atendimento, Suporte e Resolução de Solicitações;
  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Disponibilidade para trabalhar no Bairro do Limão, das 10h00 às 16h00.

Bemobi

Jovem Aprendiz - Área Administrativa (Foco em Departamento Pessoal)

🕒 6 days ago
Bemobi👥 501 - 1000 employees🏢 Computer Software

Support the administrative processes and people management at Bemobi by assisting the HR department with document organization and ensuring a positive experience for employees.

CommunicationOrganizationAttention To DetailProactivity
RR Donnelley

Administrative Associate

🕒 11 days ago
RR Donnelley👥 10,000+ employees🏢 Consumer Goods

The Administrative Associate is responsible for providing comprehensive administrative support, including managing communications, data entry, and ensuring confidentiality of sensitive information.

Administrative SupportCustomer ServiceData EntryMS Office
Motiva

RODOVIA I APRENDIZ ADMINISTRATIVO

🕒 yesterday
Motiva👥 1001 - 5000 employees🏢 Logistics And Supply Chain

Support administrative and operational activities while gaining valuable experience through training and development opportunities.

Atividades AdministrativasOrganização De DocumentosAtendimento Ao ClientePreenchimento De Planilhas
Motiva

MOTIVA I APRENDIZ ADMINISTRATIVO

🕒 6 days ago
Motiva👥 1001 - 5000 employees🏢 Logistics And Supply Chain

Support administrative and operational activities, assist with internal communications, and participate in training while pursuing your education.

Atividades AdministrativasOrganização De DocumentosAtendimento Ao ClientePreenchimento De Planilhas

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