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Technischer Support für GE Windenergieanlagen (m/w/d)

📅 Apr 15
📍 🇩🇪 Lübeck - Remote🎹 Mid-level💻 Software Engineer📢 🇩🇪 German Required📢 🇬🇧 English Required💼 Full-Time
Technical SupportTroubleshootingWind TurbinesElectrical Engineering

📜 Description

  • Develop solutions for issues not resolved at the 1st level support.
  • Assist service staff in troubleshooting GE wind turbines.
  • Initiate measures for fault resolution.
  • Conduct regular site assessments on wind turbines before contract takeover.
  • Provide hands-on support to service teams on-site.
  • Process customer inquiries.

🛠️ Requirements

  • Completed training in electrical, mechanical, or technical fields.
  • Several years of experience in troubleshooting GE wind turbines.
  • Willingness to work at heights.
  • Good command of German and English, both written and spoken.
  • Valid driver's license class B or BE.
  • Strong reliability, responsibility, flexibility, and helpfulness.
Full job description

Unternehmensbeschreibung

🌱 100 % fossilfrei: Daran arbeiten wir seit 25 Jahren und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten. Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie. Unsere über 1.200 Mitarbeitenden arbeiten an Energieprojekten mit einer Kapazität von mehr als 30 Gigawatt weltweit. ENERTRAG Service ist ein herstellerunabhängiger Servicedienstleister für Windenenergieanlagen. Wir überwachen und gewährleisten deutschland- sowie europaweit den störungsfreien Betrieb von Windenergieanlagen, durch Wartung, Instandhaltung, Störungsbehebung sowie Großkomponententausch.

👉 Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für GE Windenergieanlagen und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen.

Stellenbeschreibung

  • Erarbeitung von Einzelfalllösungen für Probleme, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
  • Unterstützung der Servicemitarbeitenden bei der Fehlersuche an GE Windenergieanlagen
  • Einleitung von Maßnahmen zur Störbehebung
  • Regelmäßiger Einsatz (Deutschlandweit) auf WEA zur Zustandsaufnahme vor Vertragsübernahme
  • Regelmäßige Unterstützung unserer Serviceteams mit „Hands on“ Mentalität auf und an den Anlagen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Weiterentwicklung von Prozessen, z. B. durch die Erstellung und Optimierung technischer Arbeitsanweisungen, Wartungsprotokolle u. a.
  • Optimierung von Mängelerfassungsbögen zur Verbesserung der Angebots- und Auftragserstellung durch das Servicepersonal

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen, mechanischen oder technischen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in der Entstörung von GE Windenergieanlagen
  • Bereitschaft zur Arbeit in Höhe
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorhandene Fahrerlaubnis der Klasse B oder BE
  • Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilität und Hilfsbereitschaft zählen zu den persönlichen Stärken

Zusätzliche Informationen

🏡 Flexibilität & Work-Life-Balance 
Urlaub
: Nimm dir Zeit zum Abschalten - bei uns stehen dir 30 Tage Urlaub zur Verfügung. 
Workation: Du willst Reisen und Arbeiten verbinden? Bis zu 4 Wochen im Jahr kannst du aus dem EU-Ausland arbeiten. 
Flexibles Arbeiten: Büro oder Homeoffice? Je nach Tätigkeit entscheidest du gemeinsam mit uns, was am besten passt. 

💰 Finanzen & Zukunft 
Betriebliche Altersvorsorge
: Wir unterstützen dich dabei, heute schon für morgen vorzusorgen – mit Zuschüssen zur Altersvorsorge. 
KiTa-Zuschuss: Deine Familie ist uns wichtig: Wir beteiligen uns an den Kosten für die Kinderbetreuung. 
JobRad: Nachhaltig mobil: Nutze dein Dienstrad auch privat & umweltfreundlich. 

📚 Weiterbildung & Entwicklung 
Weiterbildungsbudget: Ob fachlich oder persönlich – wir fördern deine Entwicklung mit einem großzügigen Budget. 
Sprachkurse: Verbessere dein Business-Englisch oder lerne eine neue Sprache - flexibel und praxisnah. 

🏋️ Gesundheit & Teamspirit 
Fitnessangebote: Bleib fit mit unserer WellHub-Kooperation - Zugriff auf zahlreiche Fitnessstudios & Online-Angebote. 
Gesundheitsmanagement: Wir setzen auf Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unfallversicherung für alle. 
Teamevents: Ob Sommerfest, Teamworkshops oder kleine After-Work-Events - wir feiern Erfolge gemeinsam. 

🌿 Company Benefits   
Erfolgsbonus: Als Anerkennung für Deinen Beitrag erhältst Du jährlich einen Bonus. 
Beteiligungsmöglichkeit: Werde Teil der Energiewende und profitiere von nachhaltigen Investitionen in Windkraftanlagen.  

Hast Du Fragen? Ich helfe dir gerne weiter: ruwanie.wijekoon@enertrag.com

🌍 Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation – nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Religion.

 

 

Alle ausgeschriebenen Positionen sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig vom gewünschten Arbeitszeitmodell.

🌍 Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation – nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Religion.

Aus Datenschutzgründen werden E-Mail-Bewerbungen nicht berücksichtigt.

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