DMS LOG | Air Freight Operations Analyst | Inland Europe

A DMS Logistics é uma multinacional brasileira especializada em transporte internacional de cargas (Freight Forwarding), com mais de 30 anos de experiência no comércio exterior. Atuamos globalmente conectando pessoas, mercados e soluções logísticas por meio de uma operação inovadora, colaborativa e focada na excelência.

Você fará parte da equipe de Inland Europe, responsável pela coordenação dos transportes terrestres que dão suporte aos embarques internacionais realizados pela DMS na Europa. A área garante a integração entre transportadoras, agentes, armazéns e equipes operacionais, assegurando que as cargas sejam coletadas e entregues no prazo, com controle operacional e financeiro de cada etapa do processo logístico.

Na DMS valorizamos autonomia, aprendizado contínuo, colaboração e inovação. Procuramos pessoas curiosas, organizadas e que tenham vontade de crescer junto conosco.

Responsibilities

Como Analista Pleno de Inland Europe, você será responsável pela coordenação operacional e financeira dos transportes terrestres que suportam os embarques internacionais da DMS na Europa, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos prazos.

Principais responsabilidades:

• Coordenar operações de transporte terrestre (Inland) em diversos países da Europa, acompanhando desde a contratação até a conclusão dos serviços;
• Acompanhar fornecedores de transporte, garantindo níveis de serviço, competitividade e cumprimento dos SLAs;
• Validar, conferir e aprovar invoices de fornecedores, assegurando a correta aplicação dos custos e a conformidade com os processos internos;
• Gerenciar claims, disputas financeiras e tratativas com transportadoras e parceiros internacionais, buscando soluções eficazes e mitigação de riscos;
• Realizar follow-up contínuo com fornecedores, agentes e equipes internas, garantindo visibilidade e comunicação eficiente durante toda a operação;
• Atuar na resolução de desvios operacionais, identificando causas raiz e propondo ações corretivas e preventivas;
• Apoiar a equipe Financeira na análise de custos, divergências de faturamento e esclarecimentos relacionados às operações de Inland Europe;
• Monitorar indicadores operacionais e financeiros, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da performance dos fornecedores;
• Participar da implementação de melhorias, padronização de processos e desenvolvimento de novos fluxos operacionais;
• Atuar em conjunto com as equipes de Operações, Pricing, Comercial e parceiros internacionais para garantir uma experiência de excelência aos clientes.

Requirements

• Ensino superior completo em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 3 anos em Freight Forwarding, Logística Internacional ou Transporte Rodoviário Internacional (Inland Europe);
• Experiência na coordenação de transportes terrestres internacionais, gestão de fornecedores e acompanhamento operacional;
• Conhecimento de processos de importação e exportação, Incoterms e documentação de comércio exterior;
• Vivência com conferência e aprovação de invoices, controle de custos, disputas financeiras (claims) e relacionamento com fornecedores internacionais;

Será um diferencial:

• Experiência anterior em operações de Inland Europe;
• Conhecimento dos mercados de transporte terrestre europeu e sua legislação operacional;
• Experiência em negociação de fretes e gestão de performance de transportadoras;
• Conhecimento de indicadores operacionais (KPIs), análise de custos e melhoria contínua de processos;
• Alemao intermediário ou outro idioma europeu (espanhol, francês ou italiano).