Pessoa Consultora de Prevenção e Perdas

Sobre nós:

Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no centro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de um time apaixonado por transformar o varejo.

Estamos prontos para recebê-lo!

🏷️ CONSULTOR PREVENÇÃO E PERDAS

📍 Local: SÃO PAULO

📅 Regime: CLT | Remoto

💼 Área: Operações

Responsibilities

Você é movido por desafios analíticos complexos, tem paixão por investigação e quer atuar como peça-chave na proteção de um dos maiores ecossistemas do varejo brasileiro?

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Prevenção de Perdas para atuar de maneira estratégica e consultiva na condução de investigações corporativas e no combate a fraudes internas e externas.

Nesta cadeira, você será o braço direito da gestão da área, assumindo papel de liderança técnica em temas altamente críticos e sigilosos. Sua missão será liderar apurações oriundas do canal de denúncias, estruturar análises aprofundadas com cruzamento de dados massivos e apoiar as decisões executivas da companhia com base em evidências robustas, ética e alto rigor técnico.

Se você possui pensamento crítico aguçado, perfil investigativo e facilidade para transformar dados brutos em planos de ação claros, seu lugar é aqui com a gente!

Responsabilidades e atribuições:

• Conduzir investigações corporativas de alta complexidade: liderar apurações de ponta a ponta, desde a triagem preliminar até a conclusão e recomendação de ações corretivas;
• Gestão do Canal de Denúncias: atuar ativamente na gestão, triagem e tratamento criterioso de demandas sensíveis, garantindo celeridade e total confidencialidade;
• Entrevistas Investigativas: planejar e executar entrevistas com foco técnico (exploratórias e confirmatórias);
• Inteligência e Background Check: realizar due diligence, análises relacionais e pesquisas em fontes abertas para mapeamento de vínculos e redes de relacionamento;
• Análise de Dados Massivos: manipular bases volumosas de dados para identificar tendências, desvios operacionais, inconsistências e padrões de fraude;
• Elaboração de Relatórios Executivos: redigir relatórios técnicos consistentes, estruturados e com valor probatório claro, além de dashboards e timelines para a alta gestão;
• Interlocução Multidisciplinar: atuar de forma integrada com áreas estratégicas como Jurídico, Compliance, Auditoria Interna, Recursos Humanos e Segurança Patrimonial;
• Parceria com Prevenção a Fraudes: atuar em conjunto na detecção e contenção de fraudes externas e ataques voltados a canais digitais/e-commerce;
• Melhoria Contínua de Processos: identificar vulnerabilidades de controles internos e propor melhorias para mitigação definitiva de riscos operacionais e financeiros;
• Apoio à Liderança: representar e apoiar o gerenciamento das atividades e reuniões estratégicas da área em eventuais ausências da Coordenação.

Requirements

• Experiência sólida: vivência comprovada na condução de investigações corporativas, prevenção a perdas, auditoria forense ou compliance;
• Gestão de denúncias: experiência prática no tratamento de casos sensíveis e gestão de fluxo de ouvidoria/canal confidencial;
• Perfil investigativo prático: domínio em técnicas de background check, due diligence, entrevistas e mapeamento de vínculos;
• Capacidade analítica avançada: facilidade comprovada no manuseio, cruzamento e interpretação de grandes bases de dados (Excel avançado / manipulação de tabelas analíticas);
• Comunicação e escrita executiva: excelente redação para confecção de relatórios técnicos e apresentações estratégicas;
• Ética e discrição: maturidade profissional para lidar com assuntos confidenciais e atuar com autonomia sob cenários desafiadores.

Diferenciais:

• Vivência prévia em consultorias de auditoria (Big Four) atuando com Forensic ou Gestão de Riscos;
• Conhecimento das dinâmicas do segmento de Varejo ou E-commerce (fraudes digitais, meios de pagamento e logística);
• Familiaridade com ferramentas de investigação e inteligência em fontes abertas (OSINT);
• Formação superior completa em Direito, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou correlatas.