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Auxiliar de Operações (Vaga Exclusiva Para Pessoas com Deficiência)

📅 Aug 25
InformáticaAtendimento Ao ClienteVerbalizaçãoCordialidade

📜 Description

  • Realizar abertura de vagas para aprendizes e estagiários e posteriormente realizar contato com a empresa para acompanhamento da vaga;
  • Emitir e elaborar contratos e termos aditivos de estágio e kits de aprendizagem;
  • Emitir e inserir Termo de Compromisso de Estágio e/ou Termo Aditivo na plataforma da própria IE e orientar sobre os prazos;
  • Abrir tickets, tanto internamente quanto externamente, para atender às solicitações dos clientes internos e externos;
  • Realizar desligamentos de estagiários e aprendizes no kairós via ticket, e-mail ou contato telefônico;
  • Realizar contratação de estágio ou aprendiz PCD, e realizar abertura de ticket para o time do Inclui;

🛠️ Requirements

  • Escolaridade: ensino médio completo
  • Conhecimentos de informática
  • Atendimento ao cliente
  • Boa verbalização
  • Cordialidade
  • Dinamismo
  • Técnica de atendimento telefônico
  • Agilidade de raciocínio
Full job description

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!


Responsibilities

    • Realizar abertura de vagas para aprendizes e estagiários e posteriormente realizar contato com a empresa para acompanhamento da vaga;
    • Emitir e elaborar contratos e termos aditivos de estágio e kits de aprendizagem;
    • Emitir e inserir Termo de Compromisso de Estágio e/ou Termo Aditivo na plataforma da própria IE e orientar sobre os prazos;
    • Abrir tickets, tanto internamente quanto externamente, para atender às solicitações dos clientes internos e externos;
    • Realizar desligamentos de estagiários e aprendizes no kairós via ticket, e-mail ou contato telefônico;
    • Realizar contratação de estágio ou aprendiz PCD, e realizar abertura de ticket para o time do Inclui;
    • Corrigir documentação indeferida pelas Instituições de ensino, empresas e jovens e postar para assinatura de TCE ou TA, dentro dos parâmetros, para assinatura eletrônica;
    • Cadastrar conta bancária do estudante e demais informações necessárias;
    • Auxiliar para abertura do FAE via Kairós;
    • Informar sobre processos seletivos público com orientação sobre inscrições e processos seletivos públicos disponíveis, oferecendo suporte detalhado sobre as etapas e requisitos;
    • Realizar contato com estudantes, empresas e instituição de ensino para confirmação dos dados.

Requirements

Escolaridade: ensino médio completo

Conhecimentos específicos: Conhecimentos de informática, atendimento ao cliente, estudantes e ou empresas parceiras, boa verbalização, cordialidade, dinamismo, técnica de atendimento telefônico e agilidade de raciocínio.



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