Remote Jobs RockRemote Jobs Rock

IT Business System Specialist - CANADIAN SOLAR

📅 Jun 11
SAPSAP SDSAP MMTroubleshooting

📜 Description

  • Act as a business partner to internal areas, providing first-level functional support.
  • Support users of SAP modules, primarily SAP SD and SAP MM.
  • Analyze and resolve systemic incidents, performing troubleshooting and ticket management.
  • Screen and escalate demands to consultancies and specialized teams when necessary.
  • Serve as the main interface between users, business, and technology suppliers.
  • Gather, analyze, and document business requirements for systemic improvements.

🛠️ Requirements

  • Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida com SAP, especialmente nos módulos SD (Sales & Distribution) e MM (Materials Management);
  • Vivência com suporte funcional e atendimento a usuários de negócio;
  • Conhecimento dos processos de Vendas, Logística, Customer Service e Finanças;
  • Experiência em levantamento de requisitos, análise de negócios e melhoria de processos;
  • Vivência com testes funcionais e UAT;
  • Experiência com integrações entre SAP e outros sistemas corporativos;
  • Inglês avançado/fluente para interação frequente com times globais;
  • Excelente comunicação e capacidade de traduzir temas técnicos para áreas de negócio;
  • Perfil organizado, proativo e com forte orientação ao cliente interno.
Full job description

A Canadian Solar Inc. é uma das maiores empresas globais do setor de energia renovável, reconhecida por sua atuação como fabricante verticalmente integrada de células solares, módulos fotovoltaicos e soluções completas para o mercado de energia. Com mais de 20 anos de história e presença global, a companhia é referência em inovação, qualidade e sustentabilidade, atuando em diversos países e mercados estratégicos.


Buscamos um(a) IT Business System Specialist para atuação em São Paulo/SP, responsável por ser o principal ponto de contato entre as áreas de negócio e a área de TI no Brasil. Esta posição terá papel fundamental no suporte funcional dos sistemas corporativos, especialmente SAP, garantindo a continuidade das operações, a resolução de incidentes e a evolução dos processos de negócio. Além da atuação técnica, será responsável por construir uma relação próxima com os usuários internos, traduzindo necessidades operacionais em soluções sistêmicas e apoiando iniciativas de melhoria contínua e transformação digital.

Responsibilities

  • Atuar como parceiro de negócio das áreas internas, oferecendo suporte funcional de primeiro nível;
  • Prestar suporte aos usuários dos módulos SAP, principalmente SAP SD e SAP MM;
  • Analisar e solucionar incidentes sistêmicos, realizando troubleshooting e gestão de chamados;
  • Realizar triagem e escalonamento de demandas para consultorias e times especializados quando necessário;
  • Atuar como principal interface entre usuários, negócio e fornecedores de tecnologia;
  • Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio para melhorias sistêmicas;
  • Participar de projetos de melhoria contínua, automação e otimização de processos;
  • Conduzir testes funcionais e apoiar atividades de User Acceptance Testing (UAT);
  • Apoiar integrações entre SAP, CRM, WMS e demais sistemas corporativos;
  • Elaborar documentações funcionais, fluxos de processos e materiais de treinamento;
  • Conduzir treinamentos e apoiar a gestão de mudanças junto aos usuários finais;
  • Monitorar padrões de utilização dos sistemas e identificar oportunidades de melhoria;
  • Atuar em conjunto com equipes globais de TI e stakeholders internacionais;
  • Garantir comunicação clara sobre mudanças sistêmicas, incidentes e novas funcionalidades.

Requirements

  • Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida com SAP, especialmente nos módulos SD (Sales & Distribution) e MM (Materials Management);
  • Vivência com suporte funcional e atendimento a usuários de negócio;
  • Conhecimento dos processos de Vendas, Logística, Customer Service e Finanças;
  • Experiência em levantamento de requisitos, análise de negócios e melhoria de processos;
  • Vivência com testes funcionais e UAT;
  • Experiência com integrações entre SAP e outros sistemas corporativos;
  • Inglês avançado/fluente para interação frequente com times globais;
  • Excelente comunicação e capacidade de traduzir temas técnicos para áreas de negócio;
  • Perfil organizado, proativo e com forte orientação ao cliente interno.

Similar jobs

Motiva

RODOVIA I COORDENADOR(A) POSTO AVANÇADO DE TECNOLOGIA - VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES

🕒 5 days ago
Motiva👥 1001 - 5000 employees🏢 Logistics And Supply Chain

This role involves leading local IT teams, optimizing resource allocation, and ensuring operational efficiency while aligning technology with business needs.

Gestão De TILiderançaOtimização De RecursosSegurança Do Trabalho
Pennon Group

Permitting Coordinator - Fixed Term Contract

🕒 yesterday
Pennon Group👥 201 - 500 employees🏢 Utilities

As a Permitting Coordinator, you'll manage permitting activities for environmental and water quality improvement projects, ensuring compliance and effective stakeholder collaboration.

Environmental PermittingProject ManagementStakeholder ManagementMicrosoft Office

Trusted by Remote Workers