A Braveo está em busca de um(a) Analista de CRM apaixonado por dados, tecnologia e estratégias de comunicação para fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Se você deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, inovador e voltado para resultados, essa oportunidade é para você!
Sobre a Braveo
Somos uma empresa que acredita no poder da tecnologia e da personalização para transformar negócios. Nosso objetivo é impulsionar o sucesso de pequenos varejistas, oferecendo soluções inovadoras que ajudam a conectar marcas e consumidores de forma estratégica e eficiente.
Aqui, valorizamos a colaboração, a criatividade e o aprendizado contínuo. Nosso time é formado por profissionais engajados, que compartilham conhecimento e trabalham juntos para alcançar grandes resultados. Se você gosta de desafios, quer impactar o mercado e crescer profissionalmente, a Braveo é o lugar certo para você!
Buscamos um talento para fortalecer nossa comunicação com clientes e impulsionar resultados. Você será peça-chave na criação de estratégias eficientes no Salesforce Marketing Cloud, garantindo interações relevantes via e-mail, WhatsApp e SMS para aumentar conversão e engajamento.
Suas principais responsabilidades:
✅ Desenvolver e otimizar réguas de comunicação no Salesforce Marketing Cloud
✅ Criar campanhas estratégicas para atrair, converter e fidelizar clientes
✅ Produzir conteúdos impactantes e acessíveis ao pequeno varejista
✅ Analisar métricas e propor melhorias para maximizar resultados
✅ Segmentar e gerenciar a base de contatos de forma inteligente
Se você é analítico, criativo e apaixonado por CRM, queremos te conhecer! 🚀
🔹 Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação, Tecnologia, Ciência de Dados, Estatística ou áreas correlatas.
🔹Desejável experiência e vivência com CRM e marketing digital, preferencialmente no setor de e-commerce.
🔹 Experiência ou conhecimento prático em Salesforce Marketing Cloud ou plataformas similares de automação de CRM.
🔹 Desejável experiência com ferramentas de mensuração digital (Google Analytics, Adobe Analytics ou similares).
🔹 Desejável conhecimento intermediário a avançado em automação e segmentação de campanhas.
🔹 Capacidade analítica para interpretar métricas e otimizar campanhas com base em resultados.
🔹 Criatividade para desenvolver conteúdos engajadores e estratégias de comunicação eficazes.
Será considerado um diferencial:
✨
✨ Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud, especialmente Journey Builder, Email Studio e segmentação de bases.
✨ Vivência com CRM, marketing digital e estratégias de ciclo de vida do cliente.
✨ Experiência em e-commerce, varejo ou empresas B2B, especialmente com comunicação direcionada a clientes.
✨ Conhecimento em SQL para consulta, tratamento e segmentação de bases de clientes.
✨ Conhecimento em Google Analytics, Adobe Analytics ou ferramentas similares.
✨ Experiência com testes A/B, personalização e otimização de campanhas com base em dados.
✨ Conhecimento em jornadas automatizadas, réguas de relacionamento e estratégias de retenção e conversão.
✨ Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados.
✨ Experiência com WhatsApp Business/API, SMS e outros canais de comunicação com clientes.
✨ Conhecimento em LGPD e boas práticas de gestão e utilização de bases de clientes.
The Account Supervisor on the Marcom team leads client accounts, ensuring high-quality service delivery and strategic counsel while managing team development and client relationships.
Analisa o impacto das ações de marketing nos resultados de negócio e das marcas, desenvolve dashboards e métodos de mensuração e comunica recomendações executivas para orientar decisões e melhorias.
Planeja e direciona ações de Trade Marketing para distribuidores e atacados, conectando estratégia comercial à execução em campo para impulsionar sell-out, visibilidade da marca e rentabilidade.
Analisa indicadores de performance e mercado da marca de maquiagem, identifica oportunidades e desenvolve planos de ação, acompanhando lançamentos, demanda e promoções em parceria com equipes multifuncionais.
As a Marketing Analyst III, you will translate strategic objectives into marketing plans, lead multichannel campaigns, and analyze data to drive business impact.
