Auditeur Interne Opérationnel Retail - F/H

Description de l'entreprise

Courir est le n°1 de la Sneaker en France! Et l'enseigne préférée des Femmes. 

Avec plus de 3600 collaborateurs, +330 magasins à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux : rendre la Sneaker accessible à tous. 

L'aventure Courir? 

C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif riche de 40 ans d'histoire, c'est aussi révéler son talent et partager sa passion pour la Sneaker.

Bien plus qu'une tendance, un véritable état d'esprit qui transcende les styles et les générations.

Description du poste

Le Groupe Courir recherche un(e) Auditeur Opérationnel Retail en CDI pour rejoindre la Direction de l’Audit Interne.

Votre terrain de jeu ? Un périmètre d’environ 70 magasins situés dans le Sud de la France, en Espagne et au Portugal. 

Bien plus qu’un poste d’audit, il s’agit d’un rôle résolument opérationnel, au plus près de la réalité des magasins. Votre mission est de sécuriser les activités, mais aussi et surtout d’accompagner les équipes terrain dans l’amélioration de leurs pratiques et de leurs processus.

Vous ne venez pas simplement constater des écarts. Vous cherchez à en comprendre les causes, vous partagez vos analyses avec pédagogie et vous construisez avec les équipes des solutions concrètes, réalistes et durables.

Ce poste demande une forte autonomie et une véritable appétence pour le terrain. Selon les périodes de l’année et le planning des audits, vous pourrez être amené(e) à vous déplacer durant toute une semaine, à intervenir ponctuellement en dehors de votre périmètre habituel et à revenir dans les magasins afin de suivre les actions engagées à la suite des audits.

Vos missions :

Réaliser les audits opérationnels en magasin

• Préparer et conduire les missions d’audit prévues dans le plan annuel ;
• Observer le fonctionnement réel des magasins et échanger avec les équipes opérationnelles ;
• Évaluer l’application des procédures et des standards du Groupe ;
• Réaliser des contrôles documentaires, des observations terrain et des tests ciblés ;
• Contrôler notamment la gestion des stocks et des inventaires, les encaissements, les remises, les retours clients, la sécurisation des fonds et les processus omnicanaux ;
• Identifier les écarts, analyser leurs causes et mesurer leurs conséquences sur l’activité ;
• Évaluer les principaux risques opérationnels, financiers, humains et réglementaires. 

Accompagner les magasins dans l’amélioration de leurs pratiques

• Restituer les résultats des audits aux Directeurs Régionaux et aux Responsables de Magasin ;
• Présenter les constats de façon claire, factuelle et constructive ;
• Aider les équipes à définir des actions correctives adaptées à leurs contraintes opérationnelles ;
• Réaliser des retours d’audit et accompagner la mise en œuvre des plans d’action ;
• Effectuer, lorsque cela est nécessaire, de nouvelles visites en magasin afin de mesurer les progrès réalisés ;
• Faire évoluer les pratiques et contribuer à l’amélioration continue des processus ;
• Faciliter l’appropriation des procédures par les équipes ;
• Créer une relation de confiance permettant de conjuguer exigence, performance et accompagnement.

Prévenir les risques et renforcer le contrôle interne

• Évaluer l’efficacité des dispositifs de contrôle interne déployés dans les magasins ;
• Identifier les situations présentant un risque de fraude, de démarque inconnue ou de non-conformité ;
• Alerter les interlocuteurs concernés en cas de dysfonctionnement majeur ;
• Participer à la prévention des risques et à la sécurisation des activités ;
• Identifier les écarts récurrents et proposer des solutions permettant de les réduire durablement ;
• Contribuer aux travaux de conformité et à la cartographie des risques du Groupe. 

Assurer le reporting et le suivi des actions

• Rédiger les rapports d’audit et les synthèses destinées aux différentes Directions ;
• Hiérarchiser les constats et les recommandations en fonction de leur niveau de risque ;
• Suivre l’avancement et l’efficacité des actions correctives ;
• Produire les indicateurs de pilotage liés à l’audit, au contrôle interne et à la conformité ;
• Communiquer régulièrement sur l’avancement des missions et des plans d’action ;
• Partager les bonnes pratiques identifiées sur le terrain.

Contribuer à l’amélioration des processus

• Être force de proposition pour améliorer l’efficacité opérationnelle des magasins ;
• Participer à l’évolution des méthodes, des outils et des programmes d’audit ;
• Accompagner le déploiement de nouveaux processus ou outils au sein du réseau ;
• Contribuer aux projets transverses liés à l’audit, au contrôle interne et à la conformité ;
• Participer ponctuellement à des missions d’audit en dehors de votre périmètre habituel ;
• Intervenir en appui des autres membres de l’équipe selon les priorités et les besoins du Groupe.

Qualifications

• Vous disposez idéalement de 3 à 5 ans d’expérience dans l’audit interne, le contrôle interne, l’exploitation retail, la direction de magasin ou l’animation d’un réseau.
• Vous connaissez les réalités du retail et comprenez rapidement les enjeux opérationnels des magasins.
• Vous maîtrisez l’analyse des risques et des processus, ainsi que les problématiques liées aux stocks, aux inventaires, aux encaissements et à la sécurisation des fonds.
• Vous savez analyser des données, formaliser vos constats et restituer vos recommandations de manière claire, factuelle et constructive.
• Vous maîtrisez Excel et les outils de reporting. La connaissance de Power BI, SAP ou d’autres outils retail constitue un plus.
• Vous parlez couramment français et espagnol, à l’oral comme à l’écrit, afin d’accompagner les équipes en France et en Espagne.
• Vous êtes autonome, organisé(e) et à l’aise sur le terrain, au contact d’interlocuteurs variés.
• Vous êtes mobile et appréciez les déplacements professionnels : environ 50 % de votre temps sera consacré aux magasins du Sud de la France, d’Espagne et du Portugal.
• Vous êtes disponible pour des déplacements pouvant durer une semaine complète, selon les périodes et le planning des audits.
• Vous savez intervenir au-delà de votre périmètre habituel pour réaliser des audits, suivre les plans d’action et soutenir l’équipe sur des missions prioritaires.
• Vous êtes titulaire du permis B, indispensable pour assurer vos déplacements

Informations supplémentaires

Le processus de recrutement :

1) Entretien avec le RRH Siège 

2) Test Assessfist

3) Entretien en visioconférence avec l'équipe Audit 

4) Entretien  en présentiel sur notre Siège de Paris avec votre futur Manager.

Rejoindre la team Courir c’est :

· Intégrer une entreprise en pleine croissance en France et à l'International

· Partager une aventure collective tournée vers une mode plus responsable (recyclage de sneakers, opération Octobre Rose,…)

· Être acteur de sa carrière en bénéficiant d'une politique RH dynamique (formations, accès illimité à notre plateforme e-learning, évolutions, mobilités, cooptation.)

 

Mais c’est aussi :

· Une paire de sneakers offerte à l’intégration (lors du Welcome Day)

· Une carte fidélité salarié qui offre -25% (dès 1 mois d'ancienneté) 

· Une carte Titre Restaurant Swile (dès 3 mois d'ancienneté) 

 

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Nous sommes bien entendu engagés en faveur de l’inclusion et du handicap. Chaque talent est ainsi reconnu pour sa singularité et trouve toute sa place dans nos équipes.